Ano ang nagbago
Inilabas sa update na ito
- Nasa ibaba ng iyong profile ang link para isara ang account.
- Agad na isinasara ang iyong account at sina-sign out ka kapag nagkumpirma ka.
- Kinukumpirma ng isang reference na natanggap ang iyong kahilingan sa pagbura.
Suriin muna ang iyong subscription
Ang pagsasara ng account ay hindi nagkakansela ng subscription o awtomatikong nagre-refund ng mga token. Suriin ang anumang subscription sa mga setting ng account bago isara ang iyong account. Hindi mo na mabubuksan ang mga setting na iyon pagkatapos. Makipag-ugnayan sa suporta kung kailangan mo ng tulong sa billing.
Maaaring kailanganing mag-sign in muli
Kung hinihiling ng page na mag-sign in ka muli, mag-sign out at pagkatapos ay mag-sign in muli bago kumpirmahin ang pagsasara ng account.
Itabi ang reference sa iyong resibo
Pagkatapos magkumpirma, ipapakita ng page ang Nakasara na ang iyong account at isang reference para sa iyong kahilingan. Itabi ang reference upang maibigay mo ito kapag nakikipag-ugnayan sa suporta. Pansamantalang available ang resibo sa iyong browser nang hanggang 30 minuto.
- Ang kumpirmasyon ay nangangahulugang nakasara na ang iyong account at natanggap na ang iyong kahilingan sa pagbura.
- Hindi mo kailangan ng access sa nakasarang account upang makipag-ugnayan sa suporta tungkol sa iyong kahilingan.
Ano ang mangyayari sa iyong mga naka-save na pagsusuri?
Mawawala ang iyong access sa mga naka-save na resulta kapag isinara ang iyong account. Sakop din ng iyong kahilingan sa pagbura ang iyong mga naka-save na pagsusuri, na-upload na file at iba pang impormasyong nakaugnay sa account. Ipinapaliwanag ng page ng pagsasara ng account at ng patakaran sa privacy kung paano namin pinangangasiwaan ang impormasyong iyon. Hindi na maibabalik ang isang nakumpletong pagbura.
Basahin ang impormasyon bago magpasya
Maaari mong basahin ang tungkol sa pagsasara ng account at pagbura bago mag-sign in o magsumite ng kahilingan. Ipinapaliwanag din ng page kung aling impormasyon ang sinusuri namin at kung paano makikipag-ugnayan sa suporta kung hindi ka makapag-sign in.