Mga Tuntunin ng Serbisyo para sa Mixanalytic

Pagtanggap sa mga tuntuning ito

Sa paggamit ng Mixanalytic o paggawa ng account, sumasang-ayon ka sa Mga Tuntunin ng Serbisyo na ito at sa Patakaran sa Privacy. Kung hindi ka sumasang-ayon, huwag gamitin ang serbisyo.

Ang serbisyo

Nagbibigay ang Mixanalytic ng pag-upload ng audio, pagsusuri, visualization, AI-assisted na feedback sa mix, mga tool sa paghahambing, access sa API, mga feature ng account, at mga opsyonal na bayad na feature sa billing. Kabilang sa mga sinusuportahang upload sa website ang mga karaniwang audio format gaya ng MP3, WAV, FLAC, AIFF, AIF, M4A, AAC, at OGG, na may mga limitasyon sa laki ng upload. Sinusuportahan ng mga API upload ang hiwalay na hanay ng mga pinapayagang format at limitasyon na inilalarawan sa dokumentasyon ng API.

Ang mga feature ay maaaring libre, nakabatay sa token, nakabatay sa subscription, beta, eksperimental, may rate limit, pansamantalang hindi available, o binabago sa paglipas ng panahon.

Mga account at seguridad

• Dapat kang magbigay ng tumpak na impormasyon ng account at panatilihing ligtas ang iyong mga login credential.
• Maaaring kailanganin ang pag-verify ng email bago mag-login o gamitin ang account.
• Responsable ka sa aktibidad sa ilalim ng iyong account at mga API key.
• Isang beses lamang ipinapakita ang mga API key sa paggawa nito. Iimbak ang mga ito nang ligtas at bawiin ang mga hindi ginagamit o nakompromisong key.
• Maaari naming limitahan, suspindihin, o i-disable ang mga account o API key dahil sa pang-aabuso, panganib ng panloloko, panganib sa seguridad, mga hindi nabayarang singil, o paglabag sa mga tuntuning ito.

Mga audio upload at karapatan

• Dapat ikaw ang may-ari o may pahintulot kang mag-upload at magsuri ng anumang audio na isinusumite mo.
• Hindi ka maaaring mag-upload ng content na ilegal, malisyoso, lumalabag sa privacy, lumalabag sa karapatan, mapagsamantala, o nilayong umatake sa serbisyo.
• Pansamantala lamang ang mga na-upload na source audio file at tinatanggal ang mga ito pagkatapos makumpleto ang pagsusuri, ngunit maaaring manatili ang mga resulta ng pagsusuri, metadata, hash, filename, at mga kaugnay na record upang gumana ang mga report, history, API response, seguridad, at billing.
• Kung naka-enable ang mga AI feature, maaaring ipadala ang data ng pagsusuri o maiikling kinuhang audio segment sa mga naka-configure na AI processor gaya ng OpenAI o OpenRouter ayon sa inilalarawan sa Patakaran sa Privacy.

AI at output ng pagsusuri

Ang mga score ng pagsusuri, visualization, at output tungkol sa genre, mood, boses, instrumento, keyword, spatial, at AI insight ay nililikha ng mga algorithm at maaaring hindi kumpleto, hindi tumpak, subhetibo, o hindi angkop para sa iyong partikular na proyekto. Responsibilidad mong suriin ang output bago ito pagbatayan.

Hindi nangangako ang Mixanalytic na matutugunan ng iyong track ang anumang kinakailangan sa streaming, label, distributor, mastering, broadcast, loudness, accessibility, komersyal, o legal.

Kasama sa libreng Timeline ang unang dalawang magkakaibang bersyon ng mix bawat kanta. Kasama sa Supporter ang lahat ng naka-save na bersyon ng mix. Para lamang sa pag-browse sa Timeline at mga paghahambing sa loob nito ang limitasyong ito; nananatiling available ang mga indibidwal na naka-save at biniling report. Walang report na tinatanggal dahil sa limitasyong ito.

Mga bayad na token, subscription sa Supporter, at billing

• Mga credit pack: sinisingil sa Stripe Checkout ang mga isang beses na digital na pagbili ng token sa oras na makumpleto mo ang checkout.
• Subscription sa Supporter: sinisingil ang Supporter plan kapag nagsimula ang subscription at nire-renew ito buwan-buwan o taon-taon, ayon sa billing interval na pinili mo, sa pamamagitan ng Stripe hanggang kanselahin. Maaari mo itong pamahalaan o kanselahin sa pamamagitan ng Stripe customer portal kapag available ito sa iyong account.
• Libreng allowance at presyo: ipinapakita sa app at sa page na Pricing ang kasalukuyang libreng buwanang allowance sa pagsusuri, mga halaga ng token, mga presyo ng token pack, at mga benepisyo ng subscription. Maaaring magbago ang mga ito sa paglipas ng panahon, at ang kasalukuyang patakaran sa app ang masusunod para sa paggamit sa hinaharap.
• Paggamit ng token: nagagamit ang mga token kapag humiling ka ng mga may bayad na API analysis, buong pagsusuri, iisang module, premium na AI rerun, o iba pang aksyong may presyong token na ipinapakita sa app.
• Stripe: Pinoproseso ng Stripe ang mga detalye ng pagbabayad. Iniimbak ng Mixanalytic ang status ng billing, mga reference ng Stripe customer/subscription, mga record ng webhook, at mga record ng transaksyon ng token, ngunit hindi ang mga raw na numero ng card.
• Mga buwis at bayarin: maaaring ipakita ang mga presyo bago ang mga buwis, bayarin ng processor, conversion ng currency, o mga singil na hinihingi ng batas o ng mga payment network.

Ang pagtanggal ng account at pagpaparehistro muli gamit ang parehong na-verify na email address ay hindi nagre-reset ng buwanang libreng allowance.

Patakaran sa refund at pagkansela

• Ang mga credit pack at paggamit ng token ay mga digital na serbisyo. Sa pangkalahatan, hindi maire-refund ang mga nagamit nang token maliban kung hinihingi ng batas o dulot ng kumpirmadong error sa billing o teknikal na error.
• Maaaring repasuhin ang mga hindi nagamit na aksidenteng pagbili kung agad kang makikipag-ugnayan sa suporta kasama ang email ng iyong account at reference ng Stripe receipt.
• Maaaring kanselahin ang mga subscription sa Supporter para sa susunod na renewal sa pamamagitan ng customer portal. Karaniwang nananatili ang access sa kasalukuyang period hanggang matapos ang bayad na period pagkatapos ng pagkansela.
• Kung mabigo ang isang bayad na pagsusuri o premium na AI model at matukoy ng app ang nabigong singil, maaaring awtomatikong i-refund ng Mixanalytic ang kaukulang dagdag na singil sa token o i-adjust ang iyong balanse ng credit.
• Ang mga card dispute at chargeback ay maaaring magdulot ng mga paghihigpit sa account o billing habang iniimbestigahan ang isyu.

Paggamit ng API

• Maaaring mangailangan ang access sa API ng account, API key, sapat na tokens, at kwalipikadong user group.
• Dapat mong sundin ang mga rate limit, limitasyon sa laki ng request, mga kinakailangan sa authentication, at ang dokumentasyon ng API.
• Hindi mo maaaring ibenta muli, i-proxy, i-scrape, i-overload, i-reverse engineer, o abusuhin ang API, o gamitin ito upang iproseso ang content na wala kang karapatang iproseso.
• Maaari naming i-rotate, bawiin, lagyan ng rate limit, o suspindihin ang mga API key para sa mga dahilang may kinalaman sa seguridad, pang-aabuso, billing, o operasyon.

Katanggap-tanggap na paggamit

• Huwag magtangka ng hindi awtorisadong access, pagsasamantala sa vulnerability, credential stuffing, card testing, spam, scraping, o denial-of-service na aktibidad.
• Huwag mag-upload ng malware, private key, password, numero ng card, o lubhang sensitibong personal na impormasyon.
• Huwag pakialaman ang mga security control, rate limit, payment flow, kontrol sa API key, o mga mekanismo sa pagtanggal ng file.
• Huwag gamitin ang Mixanalytic sa paraang lumalabag sa naaangkop na batas, mga karapatan ng third party, mga patakaran ng payment network, o mga patakaran ng Stripe.

Availability at mga pagbabago

Ibinibigay ang Mixanalytic batay sa kung ano ang available. Maaari naming i-update, alisin, i-pause, lagyan ng rate limit, o baguhin ang mga feature, model, presyo, processor, halaga ng token, gawi ng API, gawi ng storage, o mga benepisyo ng subscription. Sinisikap naming iwasan ang hindi kinakailangang abala ngunit hindi namin ginagarantiya ang tuloy-tuloy na serbisyo.

Intellectual property

Nananatili sa iyo ang mga karapatang mayroon ka sa iyong na-upload na audio. Binibigyan mo ang Mixanalytic ng limitadong pahintulot na kailangan upang i-upload, i-convert, suriin, iproseso, gumawa ng mga output mula sa, ipakita, at tanggalin ang iyong audio at data ng pagsusuri ayon sa kinakailangan upang maibigay ang serbisyo.

Ang Mixanalytic, ang interface, code, branding, mga ulat ng pagsusuri, dokumentasyon, at disenyo ng serbisyo nito ay pagmamay-ari ng kani-kanilang mga may-hawak ng karapatan. Huwag kopyahin, gamitin nang mali, o ipahiwatig na ini-endorso ng Mixanalytic nang walang pahintulot.

Mga disclaimer at limitasyon ng pananagutan

Ibinibigay ang Mixanalytic nang walang anumang warranty hanggang sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng batas. Hindi kami mananagot sa nawalang kita, nawalang data, nawalang oportunidad, mga desisyon sa mix o mastering, pagkaantala ng release, pagtanggi ng distributor, mga pagbabago sa loudness ng platform, mga outage ng third party, o hindi direktang pinsalang nagmumula sa paggamit ng serbisyo.

Suporta at mga legal na kahilingan

Para sa suporta, mga tanong sa billing, mga kahilingan sa privacy, pagtanggal ng account, o mga tanong tungkol sa legal na patakaran, gamitin ang Customer Support. Isama ang email ng iyong Mixanalytic account at ang kaugnay na Stripe receipt o pangalan ng API key kung naaangkop. Huwag isama ang mga password, numero ng card, o private key.

Mga pagbabago sa mga tuntuning ito

Maaari naming i-update ang mga tuntuning ito kapag nagbago ang produkto, billing model, mga processor, API, mga legal na kinakailangan, o mga gawi sa operasyon. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng update ay nangangahulugang tinatanggap mo ang mga na-update na tuntunin.