GDPR
Hapus akun Anda
Tutup akun Anda sekarang dan minta penghapusan data pribadi Anda.
Sebelum mengajukan penghapusan
Kami meninjau akun Anda, analisis tersimpan, file yang diunggah, dan layanan terhubung. Kami menghapus analisis tersimpan yang terkait dengan akun Anda. Setelah penghapusan, Anda tidak dapat memulihkan akun atau hasil tersimpan.
Sebelum menutup akun, periksa langganan di pengaturan akun. Penutupan tidak membatalkan langganan atau mengembalikan token. Penagihan ditandai untuk pemeriksaan manual. Hubungi dukungan jika perlu bantuan.
Kami dapat menyimpan pengukuran teknis tertentu yang dikelompokkan ke dalam rentang dalam arsip internal terpisah untuk statistik analisis. Kami tidak menyimpan pengenal akun atau file dalam arsip ini. Anda tidak dapat memulihkan akun atau laporan dari arsip tersebut. Kami tidak memublikasikan pengukuran ini melalui tautan analisis Anda sebelumnya.
Jika kami perlu menyimpan data untuk memenuhi kewajiban hukum, kami akan menjelaskan data yang disimpan, alasannya, dan jangka waktunya. Kami juga meninjau salinan terkait pada pemroses data dan cadangan.
Kami merespons tanpa penundaan yang tidak semestinya, biasanya dalam satu bulan setelah menerima permintaan Anda. Jika membutuhkan waktu tambahan, kami menjelaskan alasannya dalam bulan tersebut.
Tutup akun dan minta penghapusan
Masuk untuk mengajukan penghapusan akun Anda. Jika tidak dapat masuk, kirim email ke dukungan dari alamat yang digunakan untuk akun Anda. Kami mungkin meminta informasi untuk memverifikasi kepemilikan akun. Jangan kirim kata sandi atau dokumen identitas.