Mixanalytic सेवा की शर्तें

इन शर्तों की स्वीकृति

Mixanalytic का उपयोग करके या खाता बनाकर आप सेवा की इन शर्तों और निम्न से सहमत होते हैं गोपनीयता नीति। यदि आप सहमत नहीं हैं, सेवा का उपयोग न करें।

सेवा

Mixanalytic ऑडियो अपलोड, विश्लेषण, दृश्य, AI सहायता से मिक्स सुझाव, तुलना टूल, API ऐक्सेस, खाता सुविधाएँ और वैकल्पिक सशुल्क बिलिंग सुविधाएँ देता है। वेबसाइट अपलोड में MP3, WAV, FLAC, AIFF, AIF, M4A, AAC और OGG जैसे सामान्य ऑडियो प्रारूप आकार सीमा के साथ समर्थित हैं। API अपलोड के अनुमत प्रारूप और सीमाएँ अलग हैं और API दस्तावेज़ में दी गई हैं।

सुविधाएँ मुफ़्त, टोकन-आधारित, सदस्यता-आधारित, बीटा, प्रयोगात्मक, अनुरोध-सीमित, अस्थायी रूप से अनुपलब्ध या समय के साथ बदली हुई हो सकती हैं।

खाते और सुरक्षा

• खाते की जानकारी सही दें और लॉगिन विवरण सुरक्षित रखें।
• लॉगिन या खाते के इस्तेमाल से पहले ईमेल सत्यापन ज़रूरी हो सकता है।
• अपने खाते और API कुंजियों से होने वाली गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है।
• API कुंजियाँ बनाते समय एक बार दिखाई जाती हैं। उन्हें सुरक्षित रखें और अनुपयोगी या समझौता हुई कुंजियाँ रद्द करें।
• दुरुपयोग, धोखाधड़ी या सुरक्षा के जोखिम, बकाया भुगतान या इन शर्तों के उल्लंघन पर हम खाते या API कुंजियाँ सीमित, निलंबित या बंद कर सकते हैं।

ऑडियो अपलोड और अधिकार

• आप जो ऑडियो भेजते हैं उसे अपलोड और विश्लेषित करने का स्वामित्व या अनुमति आपके पास होनी चाहिए।
• आप अवैध, हानिकारक, गोपनीयता का उल्लंघन करने वाली, अधिकारों का हनन करने वाली, शोषणकारी या सेवा पर हमला करने के उद्देश्य वाली सामग्री अपलोड नहीं कर सकते।
• अपलोड की गई स्रोत ऑडियो फ़ाइलें अस्थायी हैं और विश्लेषण पूरा होने पर हटा दी जाती हैं, लेकिन रिपोर्ट, इतिहास, API जवाब, सुरक्षा और बिलिंग चलाने के लिए विश्लेषण नतीजे, मेटाडेटा, हैश, फ़ाइल नाम और संबंधित रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं।
• AI सुविधाएँ सक्रिय होने पर विश्लेषण डेटा या निकाले गए छोटे ऑडियो अंश गोपनीयता नीति के अनुसार OpenAI या OpenRouter जैसे कॉन्फ़िगर किए AI प्रोसेसर को भेजे जा सकते हैं।

AI और विश्लेषण के परिणाम

विश्लेषण स्कोर, विज़ुअलाइज़ेशन, शैली, मूड, आवाज़, वाद्ययंत्र, कीवर्ड, स्थानिक परिणाम और AI सुझाव एल्गोरिदम से बनते हैं और अधूरे, ग़लत, व्यक्तिपरक या आपके प्रोजेक्ट के लिए अनुपयुक्त हो सकते हैं। उन पर भरोसा करने से पहले जाँचना आपकी ज़िम्मेदारी है।

Mixanalytic यह वादा नहीं करता कि आपका ट्रैक स्ट्रीमिंग, लेबल, वितरक, मास्टरिंग, प्रसारण, लाउडनेस, सुगम्यता, व्यावसायिक या कानूनी आवश्यकता पूरी करेगा।

मुफ़्त Timeline में प्रति गीत मिक्स के पहले दो अलग संस्करण शामिल हैं। Supporter में मिक्स के सभी सहेजे गए संस्करण शामिल हैं। यह सीमा केवल Timeline ब्राउज़िंग और उसमें दिखाई जाने वाली तुलनाओं पर लागू होती है; अलग से सहेजी और खरीदी हुई रिपोर्ट उपलब्ध रहती हैं। इस सीमा के कारण कोई रिपोर्ट नहीं मिटाई जाती।

खरीदे हुए टोकन, Supporter सदस्यता और बिलिंग

• क्रेडिट पैक: एक बार की डिजिटल टोकन खरीद की राशि चेकआउट पूरा करते समय Stripe Checkout में ली जाती है।
• Supporter सदस्यता: Supporter योजना का शुल्क सदस्यता शुरू होने पर लिया जाता है और चुने गए बिलिंग अंतराल के अनुसार Stripe से हर महीने या हर साल, रद्द किए जाने तक नवीनीकरण होता है। खाते में उपलब्ध होने पर आप Stripe ग्राहक पोर्टल से इसे प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं।
• मुफ़्त कोटा और कीमतें: वर्तमान मुफ़्त मासिक विश्लेषण कोटा, टोकन लागत, टोकन पैक की कीमतें और सदस्यता के लाभ ऐप तथा कीमतें पृष्ठ पर दिखाए जाते हैं। ये समय के साथ बदल सकते हैं और भविष्य के उपयोग पर ऐप की वर्तमान नीति लागू होगी।
• टोकन उपयोग: जब आप शुल्क योग्य API विश्लेषण, पूर्ण विश्लेषण, एकल मॉड्यूल, प्रीमियम AI दोबारा चलाना या ऐप में दिखी टोकन मूल्य वाली कार्रवाई माँगते हैं, टोकन खर्च होते हैं।
• Stripe: Stripe भुगतान विवरण संसाधित करता है। Mixanalytic बिलिंग स्थिति, Stripe ग्राहक/सदस्यता संदर्भ, webhook रिकॉर्ड और टोकन लेनदेन रिकॉर्ड रखता है, मूल कार्ड नंबर नहीं।
• कर और शुल्क: दिखाई गई कीमतों में कर, प्रोसेसर शुल्क, मुद्रा विनिमय या कानून अथवा भुगतान नेटवर्क के अनिवार्य शुल्क शामिल न हों।

रिफंड और रद्द करने की नीति

• क्रेडिट पैक और टोकन उपयोग डिजिटल सेवाएँ हैं। इस्तेमाल किए गए टोकन आम तौर पर वापस नहीं होते, जब तक कानून ऐसा आवश्यक न करे या पुष्टि की गई बिलिंग अथवा तकनीकी त्रुटि न हुई हो।
• गलती से हुई, इस्तेमाल न की गई खरीद की समीक्षा हो सकती है, अगर आप खाते के ईमेल और Stripe रसीद संदर्भ के साथ जल्दी सहायता टीम से संपर्क करें।
• ग्राहक पोर्टल से Supporter का भविष्य का नवीनीकरण रद्द किया जा सकता है। रद्द करने पर सामान्यतः भुगतान की गई अवधि समाप्त होने तक ऐक्सेस जारी रहता है।
• यदि सशुल्क विश्लेषण या प्रीमियम AI मॉडल विफल हो और ऐप विफल शुल्क पहचान सके, तो Mixanalytic संबंधित अतिरिक्त टोकन शुल्क अपने-आप लौटा सकता है या क्रेडिट बैलेंस समायोजित कर सकता है।
• कार्ड विवाद और चार्जबैक की जाँच के दौरान खाते या बिलिंग पर रोक लग सकती है।

API उपयोग

• API ऐक्सेस के लिए खाता, API कुंजी, पर्याप्त टोकन और पात्र उपयोगकर्ता समूह आवश्यक हो सकते हैं।
• रेट लिमिट, अनुरोध आकार सीमा, प्रमाणीकरण की ज़रूरतें और API दस्तावेज़ का पालन करें।
• आप API को दोबारा बेच, प्रॉक्सी, स्क्रैप, ओवरलोड, रिवर्स इंजीनियर या उसका दुरुपयोग नहीं कर सकते, न ही ऐसी सामग्री प्रोसेस कर सकते हैं जिसे प्रोसेस करने का अधिकार आपके पास नहीं है।
• सुरक्षा, दुरुपयोग, बिलिंग या संचालन कारणों से हम API कुंजी बदल, रद्द, सीमित या निलंबित कर सकते हैं।

स्वीकार्य इस्तेमाल

• बिना अनुमति प्रवेश, कमज़ोरी का दुरुपयोग, चोरी के लॉगिन आज़माना, कार्ड परीक्षण, स्पैम, स्क्रैपिंग या सेवा बाधित करने की कोशिश न करें।
• मैलवेयर, निजी कुंजी, पासवर्ड, कार्ड नंबर या अत्यंत संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी अपलोड न करें।
• सुरक्षा नियंत्रण, अनुरोध सीमा, भुगतान प्रक्रिया, API कुंजी नियंत्रण या फ़ाइल हटाने के तंत्र में हस्तक्षेप न करें।
• Mixanalytic का ऐसा इस्तेमाल न करें जो लागू कानून, तीसरे पक्ष के अधिकार, भुगतान नेटवर्क के नियम या Stripe नीतियों का उल्लंघन करे।

उपलब्धता और बदलाव

Mixanalytic उपलब्धता के आधार पर दिया जाता है। हम सुविधाएँ, मॉडल, कीमतें, प्रोसेसर, टोकन लागत, API व्यवहार, भंडारण व्यवहार या सदस्यता लाभ अपडेट, हटा, रोक, सीमित या बदल सकते हैं। अनावश्यक व्यवधान से बचने का प्रयास करते हैं, लेकिन निर्बाध सेवा की गारंटी नहीं देते।

बौद्धिक संपदा

अपलोड किए गए ऑडियो पर आपके अधिकार आपके पास रहते हैं। सेवा देने के लिए ज़रूरत के अनुसार ऑडियो और विश्लेषण डेटा अपलोड, कन्वर्ट, विश्लेषित व प्रोसेस करने, उससे परिणाम बनाने, दिखाने और हटाने की सीमित अनुमति आप Mixanalytic को देते हैं।

Mixanalytic, उसका इंटरफ़ेस, कोड, ब्रांडिंग, विश्लेषण रिपोर्ट, दस्तावेज़ और सेवा डिज़ाइन संबंधित अधिकार धारकों के हैं। बिना अनुमति नकल, दुरुपयोग या Mixanalytic के समर्थन का संकेत न दें।

अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

कानून की अनुमति की अधिकतम सीमा तक Mixanalytic बिना वारंटी दिया जाता है। सेवा के उपयोग से हुई लाभ, डेटा या अवसर की हानि, मिक्स या मास्टरिंग निर्णय, रिलीज़ में देरी, वितरक का इनकार, प्लैटफ़ॉर्म लाउडनेस बदलाव, तीसरे पक्ष की बाधा या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

सहायता और कानूनी अनुरोध

सहायता, बिलिंग सवाल, गोपनीयता अनुरोध, खाता हटाने या कानूनी नीति के सवालों के लिए इस्तेमाल करें ग्राहक सहायता. जहाँ लागू हो, अपने Mixanalytic खाते का ईमेल और संबंधित Stripe रसीद या API कुंजी का नाम शामिल करें। पासवर्ड, कार्ड नंबर या निजी कुंजियाँ शामिल न करें।

इन शर्तों में बदलाव

उत्पाद, बिलिंग मॉडल, प्रोसेसर, API, कानूनी ज़रूरतें या संचालन के तरीके बदलने पर हम ये शर्तें अपडेट कर सकते हैं। अपडेट के बाद इस्तेमाल जारी रखने का अर्थ है कि आप नई शर्तें स्वीकार करते हैं।