서비스 이용약관

이 약관의 동의

Mix Analyzer를 이용하거나 계정을 만들면 이 서비스 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마세요.

서비스

Mix Analyzer는 오디오 업로드, 분석, 시각화, AI 지원 믹스 피드백, 비교 도구, API 접근, 계정 기능, 선택적인 유료 결제 기능을 제공합니다. 웹사이트 업로드는 MP3, WAV, FLAC, AIFF, AIF, M4A, AAC, OGG 등의 일반적인 오디오 형식을 지원하며 업로드 크기 제한이 적용됩니다. API 업로드에는 API 문서에 설명된 별도의 허용 형식과 제한이 적용됩니다.

기능은 무료, 토큰 기반, 구독 기반, 베타, 실험적, 속도 제한 적용 상태이거나 일시적으로 이용 불가능할 수 있으며 시간이 지나면서 변경될 수 있습니다.

계정과 보안

• 정확한 계정 정보를 제공하고 로그인 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
• 로그인 또는 계정 이용 전에 이메일 인증이 필요할 수 있습니다.
• 계정과 API 키로 이루어지는 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
• API 키는 생성 시 한 번만 표시됩니다. 안전하게 보관하고 사용하지 않거나 유출된 키는 폐기하세요.
• 악용, 사기 위험, 보안 위험, 미납 또는 이 약관 위반을 이유로 계정이나 API 키를 제한, 정지 또는 비활성화할 수 있습니다.

오디오 업로드와 권리

• 제출하는 오디오를 소유하거나 업로드 및 분석할 허가를 받아야 합니다.
• 불법적이거나 악의적이거나 개인정보를 침해하거나 권리를 침해하거나 착취적이거나 서비스를 공격하려는 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다.
• 업로드된 원본 오디오 파일은 일시적으로 보관되며 분석 완료 후 삭제됩니다. 다만 보고서, 기록, API 응답, 보안, 결제가 작동하도록 분석 결과, 메타데이터, 해시, 파일명, 관련 기록은 남을 수 있습니다.
• AI 기능이 활성화되면 개인정보 처리방침에 설명된 대로 분석 데이터 또는 추출한 짧은 오디오 구간을 OpenAI나 OpenRouter 같은 설정된 AI 처리업체에 보낼 수 있습니다.

AI와 분석 출력

분석 점수, 시각화, 장르, 분위기, 음성, 악기, 키워드, 공간 분석, AI 인사이트 출력은 알고리즘이 생성하며 불완전하거나 부정확하거나 주관적이거나 특정 프로젝트에 적합하지 않을 수 있습니다. 출력을 신뢰하기 전에 검토할 책임은 사용자에게 있습니다.

Mix Analyzer는 트랙이 스트리밍, 레이블, 유통사, 마스터링, 방송, 라우드니스, 접근성, 상업적 또는 법적 요건을 충족한다고 약속하지 않습니다.

유료 토큰, Supporter 구독, 결제

• 크레딧 팩: 디지털 토큰 일회성 구매는 결제를 완료할 때 Stripe Checkout에서 청구됩니다.
• Supporter 구독: Supporter 플랜은 구독 시작 시 청구되며, 선택한 결제 주기에 따라 취소할 때까지 Stripe를 통해 매월 또는 매년 갱신됩니다. 계정에서 이용할 수 있는 경우 Stripe 고객 포털을 통해 관리하거나 취소할 수 있습니다.
• 무료 제공량과 가격: 현재 월간 무료 분석 제공량, 토큰 비용, 토큰 팩 가격, 구독 혜택은 앱과 가격 페이지에 표시됩니다. 시간이 지나면서 변경될 수 있으며 향후 사용에는 현재 앱 내 정책이 적용됩니다.
• 토큰 사용: 청구 대상 API 분석, 전체 분석, 단일 모듈, 프리미엄 AI 재실행 또는 앱에 표시된 기타 토큰 가격 적용 작업을 요청하면 토큰이 소모됩니다.
• Stripe: Stripe가 결제 정보를 처리합니다. Mix Analyzer는 결제 상태, Stripe 고객/구독 참조 정보, 웹훅 기록, 토큰 거래 기록을 저장하지만 카드 번호 원문은 저장하지 않습니다.
• 세금과 수수료: 가격은 세금, 결제 처리업체 수수료, 통화 환전 또는 법률이나 결제 네트워크에서 요구하는 요금이 포함되기 전 금액으로 표시될 수 있습니다.

환불 및 취소 정책

• 크레딧 팩과 토큰 사용은 디지털 서비스입니다. 사용한 토큰은 법에서 요구하거나 확인된 결제 또는 기술 오류로 발생한 경우를 제외하고 일반적으로 환불되지 않습니다.
• 계정 이메일과 Stripe 영수증 참조 정보를 포함해 지원에 신속히 연락하면, 실수로 구매한 미사용분을 검토할 수 있습니다.
• Supporter 구독은 고객 포털에서 향후 갱신을 취소할 수 있습니다. 취소하더라도 일반적으로 결제한 기간이 끝날 때까지 현재 기간의 접근 권한이 유지됩니다.
• 유료 분석 또는 프리미엄 AI 모델이 실패하고 앱이 실패한 청구를 식별할 수 있으면 Mix Analyzer는 해당 토큰 추가 요금을 자동으로 환급하거나 크레딧 잔액을 조정할 수 있습니다.
• 카드 결제 분쟁과 차지백으로 인해 문제를 조사하는 동안 계정 또는 결제 제한이 적용될 수 있습니다.

API 이용

• API 접근에는 계정, API 키, 충분한 토큰, 이용 자격이 있는 사용자 그룹이 필요할 수 있습니다.
• 속도 제한, 요청 크기 제한, 인증 요건, API 문서를 준수해야 합니다.
• API를 재판매하거나 프록시로 제공하거나 스크래핑하거나 과부하를 주거나 역공학하거나 악용해서는 안 되며, 처리할 권리가 없는 콘텐츠를 처리하는 데 사용해서도 안 됩니다.
• 보안, 악용, 결제 또는 운영상의 이유로 API 키를 교체, 폐기, 속도 제한 또는 정지할 수 있습니다.

허용되는 이용

• 무단 접근, 취약점 악용, 크리덴셜 스터핑, 카드 테스트, 스팸, 스크래핑 또는 서비스 거부 활동을 시도하지 마세요.
• 악성코드, 개인 키, 비밀번호, 카드 번호 또는 매우 민감한 개인정보를 업로드하지 마세요.
• 보안 제어, 속도 제한, 결제 흐름, API 키 제어 또는 파일 삭제 장치를 방해하지 마세요.
• 관련 법률, 제삼자 권리, 결제 네트워크 규칙 또는 Stripe 정책을 위반하는 방식으로 Mix Analyzer를 이용하지 마세요.

가용성과 변경

Mix Analyzer는 이용 가능한 상태를 기준으로 제공됩니다. 기능, 모델, 가격, 처리업체, 토큰 비용, API 동작, 저장 동작 또는 구독 혜택을 업데이트, 제거, 일시 중지, 속도 제한 또는 변경할 수 있습니다. 불필요한 중단을 피하려고 노력하지만 중단 없는 서비스를 보장하지 않습니다.

지식재산권

업로드한 오디오에 대해 보유한 권리는 유지됩니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서 오디오와 분석 데이터를 업로드, 변환, 분석, 처리하고, 그로부터 출력을 생성하며, 표시하고 삭제하는 데 필요한 제한적인 허가를 Mix Analyzer에 부여합니다.

Mix Analyzer, 인터페이스, 코드, 브랜드, 분석 보고서, 문서, 서비스 설계는 각각의 권리자가 소유합니다. 허가 없이 복제하거나 오용하거나 Mix Analyzer의 지지를 받는 것처럼 표시하지 마세요.

보증 부인과 책임 제한

Mix Analyzer는 법이 허용하는 최대 범위에서 보증 없이 제공됩니다. 당사는 서비스 이용으로 발생하는 수익 손실, 데이터 손실, 기회 손실, 믹스 또는 마스터링 결정, 발매 지연, 유통사 거절, 플랫폼 라우드니스 변경, 제삼자 서비스 중단 또는 간접 손해에 대해 책임지지 않습니다.

지원과 법률 관련 요청

지원, 결제 문의, 개인정보 요청, 계정 삭제 또는 법률 정책 관련 문의는 고객 지원을 이용하세요. Mix Analyzer 계정 이메일과 해당하는 경우 관련 Stripe 영수증 또는 API 키 이름을 포함하세요. 비밀번호, 카드 번호 또는 개인 키는 포함하지 마세요.

이 약관의 변경

제품, 결제 모델, 처리업체, API, 법적 요건 또는 운영 관행이 변경되면 이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 이후 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.