Termini di servizio

Accettazione di questi termini

Usando Mix Analyzer o creando un account, accetti questi Termini di servizio e la relativa Informativa sulla privacy. Se non li accetti, non usare il servizio.

Il servizio

Mix Analyzer fornisce caricamento audio, analisi, visualizzazione, feedback sui mix assistito dall'IA, strumenti di confronto, accesso API, funzioni dell'account e funzioni opzionali di fatturazione a pagamento. I caricamenti sul sito supportano formati audio comuni come MP3, WAV, FLAC, AIFF, AIF, M4A, AAC e OGG, con limiti di dimensione. I caricamenti API supportano un insieme separato di formati e limiti consentiti descritti nella documentazione API.

Le funzioni possono essere gratuite, basate su token, in abbonamento, beta, sperimentali, soggette a limiti di frequenza, temporaneamente indisponibili o modificate nel tempo.

Account e sicurezza

• Devi fornire informazioni accurate sull'account e mantenere sicure le credenziali di accesso.
• La verifica email può essere richiesta prima dell'accesso o dell'uso dell'account.
• Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account e le tue chiavi API.
• Le chiavi API vengono mostrate una sola volta alla creazione. Conservale in modo sicuro e revoca le chiavi inutilizzate o compromesse.
• Possiamo limitare, sospendere o disabilitare account o chiavi API per abusi, rischio di frode, rischio per la sicurezza, importi non pagati o violazione di questi termini.

Caricamenti audio e diritti

• Devi essere titolare dei diritti sull'audio inviato o avere il permesso di caricarlo e analizzarlo.
• Non puoi caricare contenuti illegali, dannosi, lesivi della privacy o di diritti altrui, che comportano sfruttamento o destinati ad attaccare il servizio.
• I file audio sorgente caricati sono temporanei e vengono eliminati al completamento dell'analisi, ma risultati, metadati, hash, nomi dei file e registrazioni correlate possono rimanere per consentire il funzionamento di report, cronologia, risposte API, sicurezza e fatturazione.
• Se le funzioni IA sono abilitate, dati di analisi o brevi segmenti audio estratti possono essere inviati a responsabili del trattamento IA configurati, come OpenAI o OpenRouter, secondo quanto descritto nell'Informativa sulla privacy.

Risultati IA e di analisi

Punteggi di analisi, visualizzazioni e risultati relativi a genere, umore, voce, strumenti, parole chiave, spazio e approfondimenti IA sono generati da algoritmi e possono essere incompleti, inesatti, soggettivi o inadatti al tuo progetto specifico. Sei responsabile di esaminare i risultati prima di farvi affidamento.

Mix Analyzer non promette che il tuo brano soddisfi requisiti di streaming, etichette, distributori, mastering, trasmissione, loudness, accessibilità, commerciali o legali.

Token a pagamento, abbonamento Supporter e fatturazione

• Pacchetti di crediti: gli acquisti una tantum di token digitali vengono addebitati in Stripe Checkout al completamento del checkout.
• Abbonamento Supporter: il piano Supporter viene addebitato all'inizio dell'abbonamento e si rinnova mensilmente o annualmente, secondo l'intervallo di fatturazione scelto, tramite Stripe fino all'annullamento. Puoi gestirlo o annullarlo tramite il portale clienti Stripe quando è disponibile nel tuo account.
• Quota gratuita e prezzi: la quota mensile gratuita di analisi, i costi in token, i prezzi dei pacchetti di token e i vantaggi degli abbonamenti attuali sono mostrati nell'app e nella pagina Prezzi. Possono cambiare nel tempo e la politica corrente nell'app regola l'utilizzo futuro.
• Uso dei token: i token vengono consumati quando richiedi analisi API a pagamento, analisi complete, singoli moduli, nuove esecuzioni con IA premium o altre azioni con un costo in token indicate nell'app.
• Stripe: Stripe elabora i dati di pagamento. Mix Analyzer memorizza stato di fatturazione, riferimenti di clienti/abbonamenti Stripe, registrazioni webhook e transazioni di token, ma non numeri di carta in forma grezza.
• Imposte e commissioni: i prezzi possono essere mostrati al netto di imposte, commissioni del gestore dei pagamenti, conversioni valutarie o addebiti richiesti dalla legge o dai circuiti di pagamento.

Politica di rimborso e annullamento

• I pacchetti di crediti e l'uso dei token sono servizi digitali. I token usati non sono generalmente rimborsabili, salvo quando richiesto dalla legge o in caso di errore di fatturazione o tecnico confermato.
• Gli acquisti accidentali non utilizzati possono essere esaminati se contatti tempestivamente l'assistenza con l'email dell'account e il riferimento della ricevuta Stripe.
• Gli abbonamenti Supporter possono essere annullati per i rinnovi futuri tramite il portale clienti. L'annullamento mantiene normalmente l'accesso per il periodo corrente fino alla fine del periodo pagato.
• Se un'analisi a pagamento o un modello IA premium non riesce e l'app può identificare l'addebito relativo all'operazione non riuscita, Mix Analyzer può rimborsare automaticamente il supplemento di token pertinente o correggere il saldo dei crediti.
• Contestazioni della carta e storni possono causare restrizioni dell'account o della fatturazione durante l'indagine sul problema.

Uso dell'API

• L'accesso API può richiedere un account, una chiave API, token sufficienti e un gruppo utenti idoneo.
• Devi rispettare limiti di frequenza, limiti di dimensione delle richieste, requisiti di autenticazione e documentazione API.
• Non puoi rivendere, offrire tramite proxy, effettuare scraping, sovraccaricare, eseguire reverse engineering o abusare dell'API, né usarla per elaborare contenuti che non hai il diritto di elaborare.
• Possiamo ruotare, revocare, limitare la frequenza o sospendere le chiavi API per motivi di sicurezza, abuso, fatturazione o operatività.

Uso accettabile

• Non tentare accessi non autorizzati, sfruttamento di vulnerabilità, credential stuffing, test di carte, spam, scraping o attività di negazione del servizio.
• Non caricare malware, chiavi private, password, numeri di carta o informazioni personali altamente sensibili.
• Non interferire con controlli di sicurezza, limiti di frequenza, flussi di pagamento, controlli delle chiavi API o meccanismi di eliminazione dei file.
• Non usare Mix Analyzer in modo contrario alle leggi applicabili, ai diritti di terzi, alle regole dei circuiti di pagamento o alle politiche Stripe.

Disponibilità e modifiche

Mix Analyzer è fornito in base alla disponibilità. Possiamo aggiornare, rimuovere, sospendere, limitare la frequenza o modificare funzioni, modelli, prezzi, responsabili del trattamento, costi dei token, comportamento dell'API, comportamento della conservazione o vantaggi degli abbonamenti. Miriamo a evitare interruzioni inutili, ma non garantiamo un servizio ininterrotto.

Proprietà intellettuale

Mantieni i diritti che possiedi sull'audio caricato. Concedi a Mix Analyzer l'autorizzazione limitata necessaria per caricare, convertire, analizzare, elaborare, generare risultati da, mostrare ed eliminare il tuo audio e i dati di analisi secondo necessità per fornire il servizio.

Mix Analyzer, la sua interfaccia, il codice, il marchio, i report di analisi, la documentazione e la progettazione del servizio appartengono ai rispettivi titolari dei diritti. Non copiarli, usarli impropriamente o suggerire un'approvazione da parte di Mix Analyzer senza autorizzazione.

Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità

Mix Analyzer è fornito senza garanzie nella misura massima consentita dalla legge. Non siamo responsabili di perdite di profitti, dati o opportunità, decisioni di mix o mastering, ritardi nelle pubblicazioni, rifiuti dei distributori, modifiche della loudness delle piattaforme, interruzioni di terzi o danni indiretti derivanti dall'uso del servizio.

Assistenza e richieste legali

Per assistenza, domande sulla fatturazione, richieste sulla privacy, eliminazione dell'account o domande sulle politiche legali, usa l'assistenza clienti. Includi l'email del tuo account Mix Analyzer e, ove applicabile, il riferimento della ricevuta Stripe o il nome della chiave API pertinente. Non includere password, numeri di carta o chiavi private.

Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini quando cambiano prodotto, modello di fatturazione, responsabili del trattamento, API, requisiti legali o prassi operative. Continuare a usare il servizio dopo un aggiornamento significa accettare i termini aggiornati.