利用規約

この規約への同意

Mix Analyzerの利用またはアカウントの作成により、お客様はこの利用規約と プライバシーポリシーに同意するものとします。同意しない場合は、このサービスを利用しないでください。

サービス

Mix Analyzerは、音声アップロード、分析、可視化、AIによるミックスへのフィードバック、比較ツール、APIアクセス、アカウント機能、任意で利用できる有料の請求機能を提供します。ウェブサイトのアップロードでは、MP3、WAV、FLAC、AIFF、AIF、M4A、AAC、OGGなどの一般的な音声フォーマットに対応し、アップロードサイズの制限があります。APIアップロードには、APIドキュメントに記載された別の許可フォーマットと制限が適用されます。

機能は無料、トークン制、サブスクリプション制、ベータ版、実験的、レート制限付き、一時的に利用不可の場合があり、時間とともに変更される場合があります。

アカウントとセキュリティ

• 正確なアカウント情報を提供し、ログイン認証情報を安全に管理する必要があります。
• ログインやアカウントの利用前に、メール認証が必要となる場合があります。
• アカウントとAPIキーを使って行われる活動については、お客様が責任を負います。
• APIキーは作成時に一度だけ表示されます。安全に保存し、使っていないキーや漏えいしたキーは失効させてください。
• 悪用、不正のリスク、セキュリティ上のリスク、未払い、この規約への違反を理由に、アカウントやAPIキーを制限、停止、無効化する場合があります。

音声アップロードと権利

• 送信する音声を所有しているか、アップロードと分析の許可を得ている必要があります。
• 違法、悪意のある、プライバシーを侵害する、権利を侵害する、搾取的なコンテンツ、またはサービスへの攻撃を目的とするコンテンツをアップロードしてはいけません。
• アップロードされた元の音声ファイルは一時的に保存され、分析完了後に削除されます。ただし、レポート、履歴、API応答、セキュリティ、請求が機能するよう、分析結果、メタデータ、ハッシュ、ファイル名、関連記録が残る場合があります。
• AI機能が有効な場合は、プライバシーポリシーに記載のとおり、分析データや抽出した短い音声区間を、OpenAIやOpenRouterなどの設定済みのAI処理事業者に送信する場合があります。

AIと分析の出力

分析スコア、可視化、ジャンル、ムード、声、楽器、キーワード、空間分析、AIインサイトの出力はアルゴリズムが生成するもので、不完全、不正確、主観的、または特定のプロジェクトに適さない場合があります。出力を信頼して使用する前に確認する責任は、お客様にあります。

Mix Analyzerは、お客様の楽曲がストリーミング、レーベル、配信事業者、マスタリング、放送、ラウドネス、アクセシビリティ、商業上、法律上のいかなる要件も満たすとは約束しません。

有料トークン、Supporterサブスクリプション、請求

• クレジットパック： デジタルトークンの一回限りの購入は、チェックアウトを完了した時点でStripe Checkoutにより請求されます。
• Supporterサブスクリプション： Supporterプランはサブスクリプション開始時に請求され、選択した請求間隔に応じて毎月または毎年、解約するまでStripeを通じて更新されます。アカウントで利用可能な場合は、Stripeカスタマーポータルから管理または解約できます。
• 無料枠と料金： 現在の月ごとの無料分析枠、トークン費用、トークンパックの価格、サブスクリプション特典は、アプリと料金ページに表示されます。これらは時間とともに変更される場合があり、今後の利用にはその時点のアプリ内ポリシーが適用されます。
• トークンの使用： 課金対象のAPI分析、フル分析、単一モジュール、プレミアムAI再実行、またはアプリに表示されるその他のトークン価格付き操作を依頼すると、トークンが消費されます。
• Stripe： Stripeが支払情報を処理します。Mix Analyzerは請求状況、Stripe顧客／サブスクリプションの参照情報、Webhook記録、トークン取引記録を保存しますが、カード番号そのものは保存しません。
• 税金と手数料： 表示価格には、税金、決済処理手数料、通貨換算、法律や決済ネットワークで必要な料金が含まれていない場合があります。

返金と解約のポリシー

• クレジットパックとトークンの使用はデジタルサービスです。使用済みトークンは、法律で義務付けられる場合、または確認された請求上や技術上のエラーが原因の場合を除き、原則として返金できません。
• 誤って購入した未使用分は、アカウントのメールアドレスとStripe領収書の参照情報を添えて速やかにサポートへ連絡した場合、審査の対象となる場合があります。
• Supporterサブスクリプションは、カスタマーポータルから今後の更新を解約できます。通常、解約後も支払い済み期間が終了するまで、現在の期間のアクセスは維持されます。
• 有料分析やプレミアムAIモデルが失敗し、アプリが失敗した課金を特定できる場合、Mix Analyzerは該当するトークン追加料金を自動返還するか、クレジット残高を調整する場合があります。
• カード決済の異議申立てやチャージバックにより、問題の調査中にアカウントや請求が制限される場合があります。

APIの利用

• APIアクセスには、アカウント、APIキー、十分なトークン、利用資格のあるユーザーグループが必要となる場合があります。
• レート制限、リクエストサイズの制限、認証要件、APIドキュメントに従う必要があります。
• APIの再販売、プロキシ経由の提供、スクレイピング、過負荷、リバースエンジニアリング、悪用、または処理する権利のないコンテンツの処理にAPIを使うことは禁止されています。
• セキュリティ、悪用、請求、運用上の理由で、APIキーの更新、失効、レート制限、停止を行う場合があります。

適切な利用

• 不正アクセス、脆弱性の悪用、クレデンシャルスタッフィング、カードテスト、スパム、スクレイピング、サービス拒否攻撃を試みないでください。
• マルウェア、秘密鍵、パスワード、カード番号、極めて機微な個人情報をアップロードしないでください。
• セキュリティ管理、レート制限、支払フロー、APIキーの管理、ファイル削除の仕組みを妨げないでください。
• 適用法、第三者の権利、決済ネットワークの規則、Stripeのポリシーに違反する形でMix Analyzerを使わないでください。

利用可能性と変更

Mix Analyzerは、提供可能な状態で提供されます。機能、モデル、料金、処理事業者、トークン費用、APIの動作、保存の動作、サブスクリプション特典を更新、削除、一時停止、レート制限、変更する場合があります。不要な中断を避けるよう努めますが、途切れないサービスは保証しません。

知的財産

アップロードした音声についてお客様が持つ権利は、そのまま保持されます。サービスの提供に必要な範囲に限り、音声および分析データのアップロード、変換、分析、処理、それらからの出力の生成、表示、削除に必要な許可をMix Analyzerに与えるものとします。

Mix Analyzer、そのインターフェース、コード、ブランド、分析レポート、ドキュメント、サービス設計は、それぞれの権利者が所有します。許可なく複製、悪用、またはMix Analyzerによる支持があると示唆することは禁止されています。

免責事項と責任の制限

Mix Analyzerは、法律で認められる最大限の範囲で、保証なしで提供されます。当社は、サービスの利用から生じる利益の損失、データの損失、機会の損失、ミックスやマスタリングの判断、リリースの遅延、配信事業者による拒否、プラットフォームのラウドネス変更、第三者のサービス停止、間接的な損害について責任を負いません。

サポートと法的なご依頼

サポート、請求のご質問、プライバシーに関するご依頼、アカウント削除、法的ポリシーのご質問には、 カスタマーサポートをご利用ください。該当する場合は、Mix Analyzerアカウントのメールアドレスと、関連するStripe領収書またはAPIキー名を含めてください。パスワード、カード番号、秘密鍵は含めないでください。

この規約の変更

製品、請求モデル、処理事業者、API、法的要件、運用方法が変わると、この規約を更新する場合があります。更新後も利用を続けることは、更新された規約への同意を意味します。